管理层指导基层员工更好的协调工作,让小伙伴在公司各司其职。
管理者做得不好,容易造成员工无心上班;和管理语言。
本身就是一门艺术,需要你好好学习。下面我们和边肖交流一下。
[不要只是怀疑]
1.任何时候任何场合都不要用怀疑的眼光去怀疑你的下属。我觉得,我觉得,我觉得,都是你的观点,尤其是有争议的时候。“猜测、怀疑这些词会直接磨砺你的心智。作为管理层,你要实事求是,要踏实。
[同理心]
2.养成“换位思考”的习惯;有意见分歧的时候,再站在对方的角度思考;
对上级决定不满意,首先要执行(安全原则除外);因为管理层做出的决策是经过沟通讨论的,是可行的,是服从命令的;如有异议,应提出上诉;
当你对下级很多人或者很多次都有意见的时候,你要花一点时间重新审视是否真的有问题,如果有,那就去改,去鼓励。
【不要孤傲】
1.不要因为你是管理层就觉得自己高人一等。平易近人,更好的管理上下级关系。
2.不能“抓住”别人语气太重、声音太大等“原因”,产生不好的情绪。从而对他人产生特殊的感情。
3.倾听别人的意见,虚心接受同事善意的批评和指导,作为一种“相互促进”!
[互相交流]
1、面对同事有异议的决定,或不理解其目的,应重复或解释其目的;
2.“共同上级——公司”在做自己的工作,但最终出发点应该是为了公司的利益。
3.在工作过程中,当同事(包括上级)询问时,要把这种询问当作一种“关心”,如实向直属领导汇报进展情况;
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