“各种税务代理的推销广告眼花缭乱，有什么途径能让我们选到放心的代理服务吗？听朋友说，如果不小心选到了黑代理就会有很多涉税风险。”刚刚在国家税务总局济南市高新区税务局第一分局办理完税收业务的山东川度家具有限公司总经理郭铁军向税务人员发出了疑问。据悉，为了能够解决纳税人关心的问题，但纳税人产生相关困惑时，可以登录山东省税务局门户网站、山东省电子税务局或者拨打12366纳税服务热线查询涉税专业服务机构的信用积分情况，根据积分高低做出选择。

据了解，为了促进涉税专业服务机构及其从事涉税服务人员依法诚信执业，提高税法遵从度，税务机关对涉税专业服务机构开展了信用等级评价和信用积分管理，信用等级按照从高到低顺序分为五级，分别是TSC5级（信用积分400分以上的）、TSC4级（信用积分300分以上不满400分的）、TSC3级（信用积分200分以上不满300分的）、TSC2级（信用积分100分以上不满200分的）和TSC1级（信用积分不满100分的）。税务机关根据涉税专业服务机构信用状况，实施分类服务和监管。对于信用较高的涉税专业服务机构，采取开通纳税服务绿色通道，对其所代理的纳税人发票按照更高的纳税信用级别管理、为其开展批量纳税申报和信息报送等业务提供便利化服务、购买涉税专业服务时，同等条件下优先考虑等激励措施；对于信用等级为TSC2级、TSC1级的涉税专业服务机构，税务机关将采取对其代理的纳税人税务事项予以重点关注、列为重点监管对象、向其委托方纳税人主管税务机关推送风险提示、采集协议信息时，必须由委托双方到税务机关现场办理等管理措施。对于纳入涉税服务失信名录的涉税专业服务机构，税务机关将予以公告并向社会信用平台推送、向其委托方纳税人、委托方纳税人主管税务机关进行风险提示、不予受理其所代理的涉税业务。

今年是税务机关开展涉税专业服务信用等级管理的第一个评价周期，为了更好地帮助涉税专业服务机构及从事专业服务人员充分了解信用评价工作的内容和作用，进一步推动涉税专业服务机构依法诚信执业，济南市税务局在前期宣传辅导的基础上，于9月8日通过网上纳税人学堂举办了一期涉税专业服务机构信用等级与积分管理的专题培训。此次培训将直播间搬进了山东百丞税务师事务所有限公司，采取“辅导+访谈+答疑”方式进行，由涉税专业服务信用专家就信用评价问题进行全面解读，并接受百丞工作人员的专访，就大家普遍关注的热点问题进行现场交流和网上答疑。

“开展涉税专业服务信用评价对促进我们这个行业的规范有序健康发展具有非常深远的意义。”在现场参与了网上纳税人学堂培训后，山东百丞税务师事务所有限公司总经理董华发出了由衷地感慨，他表示，听了税务局专家的介绍后，才知道原来是对前期涉税信息采集的误解造成的，作为企业方一定会抓紧做好这方面工作，让公司的信用积分与公司的真正实力相匹配，绝不能因小失大。

据了解，税务机关依托涉税专业服务管理信息库采集信用指标信息，由全国涉税专业服务信用信息平台按照《涉税专业服务机构信用积分指标体系及积分规则》对采集的信用信息进行计算处理，自动生成涉税专业服务机构信用积分。涉税专业服务机构信用信息主要包括：纳税信用、委托人纳税信用、纳税人评价、税务机关评价、实名办税、业务规模、服务质量、业务信息质量、行业自律、人员信用等。部分涉税专业服务机构在前期进行涉税信息采集时，因为商业机密、报送时间等多种因素，导致信息采集不够全面、信息报送不够及时，影响了自身的信用积分。

根据最新要求，税务机关已经大幅压减了涉税专业服务信息采集项目，不再要求报送“协议金额”、“服务协议摘要”、“涉及委托人税款金额”、“业务报告摘要”等敏感信息。对于专项业务报告信息采集的时限也由完成业务的次月底前，调整为次年的3月31日前。对信用积分、信用等级有异议的，可在信用记录产生或结果确定后12个月内,向税务机关申请复核。税务机关将按照包容审慎原则，于30个工作日内完成复核工作，作出复核结论，并提供查询服务。

济南市税务局纳税服务处副处长崔宏刚在接受记者采访时表示，下步，济南税务部门将探索推出“白名单”制度，通过更多的渠道面向社会及时公告涉税专业服务机构的信用积分和失信名录，为纳税人选择涉税代理服务提供便利。同时加强与财政等有关部门的工作联系和信息交换，推进部门联合守信激励和失信惩戒，充分发挥涉税专业服务机构在优化纳税服务，提升纳税人税法遵从方面的作用，努力打造让纳税人“非常满意”的税收营商环境。

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