我们知道趋势是事物发展变化的大方向。从行业特点、人们行为和消费的变化、社会发展的动态宏观经济、人口的变化、技术的进步和顾客需求的升级等方面来看。这些都隐藏着关于企业未来发展趋势的重要信息。如何才能快速把握未来企业发展的趋势？

第一个、与顾客沟通了解顾客的真实想法

我们需要不断与客户沟通，倾听他们的声音，收集他们的真实想法，这也是获得他们最有效、成本最低的方式。但是在和很多中小企业聊天交流的过程中，我们发现很多企业很少和客户进行深入、科学、持续的沟通。特别是通过代理商、分销商或中间商来实现销售增长。

他们更容易看到竞争对手做什么，然后模仿他们的产品，简单地修改，这就成为他们所谓的创新。这种做法是不可取的。企业需要与客户进行深入、科学的沟通，发现客户偏好的变化和新的需求，因此要量化企业与客户沟通的频率。当我们发现新的消费者偏好时，我们需要仔细分类。在研发过程中，我们要随时向消费者展示我们的产品，一起探讨不足，然后不断改进。

消费趋势和消费者偏好大致可以分为三类：

第一类是顾客消费行为和态度的变化。

第一类是顾客消费行为和态度的变化。

第三类，消费者参与和消费形式。

在如今的移动互联网时代，与十几年前相比，消费者的消费模式和消费偏好确实发生了很大的变化。因此，这些行为的变化对我们整个企业的产品规划、分类和客户需求研究提出了巨大的挑战。

第二个、搜集行业竞争对手的信息

如果我们想了解趋势的变化，我们需要收集很多关于行业竞争对手的信息。很多企业做得不是很好，因为我们很多企业根本不知道自己真正的竞争对手是谁。比如五星级酒店不能把普通的商务酒店当成竞争对手，比如七天、如家等等。

很多企业把行业内很多人当成竞争对手，这可能是错误的。我们说奔驰宝马不能把普通国产车当成竞争对手，因为他们的消费者没有被划在同一个级别。所以在这个时候，企业看到谁是我们真正的竞争对手是非常重要的。

找到竞争对手后，需要体验别人的消费过程，然后与自己的消费过程进行对比评估，找到双方的差异，进而发现行业未来趋势的变化。因为一些对你来说似乎不重要的竞争对手的行为可能会给行业带来很大的变化。

第三个、向行业外的企业学习

如今，很多企业已经意识到不能只从自己的行业看问题。所以很多企业会走出去学习一些行业和国外一些企业的标杆，通过大量的考察学习其他行业的经验。

第四个，重塑产品组合

因为企业只有不断创新，对产品组合进行新的调整，才能检验和验证我们消费者对未来趋势的新反应。

第五个、用多重的视角来观察行业的变化

企业要用多个视角全面观察整个行业已经发生的变化和未来可能发生的变化。我们不能坐在地平线上想当然。过去的经验只是过去，所以我们需要从多角度、多维度去统计我们整个产业链每一个环节的变化，才能更好、更准确地把握未来的趋势。

通过以上分享的观点，希望每个企业能够全面把握行业未来的发展趋势，同时做出正确的战略选择。

文章来源-微信官方账号@蔡频道。